エシエンスは怪しい?口コミ・評判から紐解く本音と解約手順を解説

エシエンスは怪しい?口コミ・評判から紐解く本音と解約手順を解説

「エシエンスって広告でよく見るけど、本当に大丈夫?」「ステマじゃないの?」と、購入をためらっている方は多いのではないでしょうか。

SNSで頻繁に広告が流れてくると、つい疑いたくなる気持ちはよくわかります。

結論から言うと、エシエンスは怪しいブランドではありません。運営元は複数のヒット商品を持つ株式会社はぐくみプラスで、主力のナノシープセラムは医薬部外品として認められた導入美容液です。
ただし、定期便の仕組みや口コミで指摘されている注意点もあるため、購入前に確認しておくと安心です。

この記事では「怪しい」と言われる理由の検証から、口コミ分析、全5商品のラインナップ紹介、解約方法まで徹底的にまとめました。

編集部

購入を迷っている方の参考になると思うので、
ぜひ読んでみてくださいね!

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エシエンスとは?ブランド情報と怪しいと言われる理由

まずはエシエンスがどんなブランドなのか、基本情報を整理します。運営会社の実態やブランドコンセプト、そして「怪しい」と言われる3つの理由について、公式情報をもとに確認していきましょう。

エシエンスとは?

ESIENCE(エシエンス)は、福岡市に本社を置く株式会社はぐくみプラスが運営するスキンケアブランドです。

主力商品の「ナノシープセラム」は、シワ改善有効成分ナイアシンアミドを配合した医薬部外品の炭酸導入美容液として注目を集めています。

「最新を最深へ」を掲げるスキンケアブランド

エシエンスの商品を持つ沢尻エリカさん
出典:公式サイト

エシエンスのブランドコンセプトは「最新を最深へ」。最先端の美容成分をナノ化技術で角質層の奥まで届けることを目指しています。

2026年6月には沢尻エリカさんがブランド初のアンバサダーに就任し、新商品「ナノシールドミルク」も発売されるなど、ブランドの展開を加速させている状況です。

はぐくみプラスはエシエンスのほかにも、LDK the Beautyでベストバイを獲得したcocone(ココネ)クレイシャンプーや、妊活サポートブランド「konome」、ベビースキンケア「anonebaby」など複数のブランドを展開しています。

エシエンスの基本情報

  • 運営会社:株式会社はぐくみプラス(福岡市)
  • ブランドコンセプト:「最新を最深へ」
  • 主力商品:ナノシープセラム(医薬部外品)
  • アンバサダー:沢尻エリカ(2026年6月〜)
  • 販売チャネル:公式サイト・楽天・Amazon・Yahoo!

エシエンスが怪しいと言われる理由

エシエンスが「怪しい」と検索される背景には、主に以下の3つの理由があります。

それぞれの実態を確認していきましょう。

SNS広告が多すぎてステマに見える

Instagram・TikTok・X(旧Twitter)などで頻繁にエシエンスの広告を目にすることから、「ステマでは?」と感じる方が多いようです。

しかし、広告が多いこと自体はマーケティング戦略の一環であり、ステマとは異なります。実際に@cosmeではナノシープセラム単体で口コミ240件超が投稿されており、PR表記のない一般ユーザーのレビューも多数存在します。

初回1,980円は安すぎて裏がある?

ナノシープセラムの通常価格は5,980円(税込)ですが、公式サイトの定期便を利用すると初回1,980〜2,480円で購入できます。「安すぎて怪しい」と感じる方もいますが、これは定期便を継続する方への特別価格という位置づけです。

定期便には「○ヶ月継続が条件」といった回数縛りは基本的にありません。ただし、公式FAQには「1回のみのお試しは通常購入をお願いしております」と記載があるため、最初から1回だけのつもりなら通常購入を選ぶほうが無難でしょう。

「解約できない」という噂がある

Yahoo!知恵袋やSNSで「解約できない」という声が散見されますが、これは主にcoconeシャンプーなど他商品の旧システム時代の投稿が中心です。現在はマイページから24時間いつでも手続き可能で、通常の定期便に回数縛りは基本的にありません。

解約方法の詳細は、エシエンスは解約できない?解約方法と注意点で詳しく解説しています。

編集部

「怪しい」と感じる理由を調べてみると、
どれもちゃんと説明がつくものばかりでしたね!

エシエンスを使った人の口コミは?

ここからは、楽天市場・Amazonに投稿された実際の口コミを「悪い口コミ」「良い口コミ」の両面から紹介します。
悪い口コミも隠さず取り上げているので、購入前のリアルな判断材料にしてみてください。

※紹介する口コミは個人の感想であり、商品の効果効能を保証するものではありません

【悪い口コミ】炭酸のシュワシュワ感が物足りない

炭酸導入美容液と、聞いていたのでてっきりシュワシュワするのかと思いきや、全く体感無くでした。
ただ、効果の程はしっかりモチモチしっとりお肌になれました!少し、量が少ないかなと…思いましたが、まぁ効果あるので◯ですね。

引用元:Amazonカスタマーレビュー

【悪い口コミ】最初は効果がわかりにくい

最初は、乳液ぐらいの効果だと思いましたが、1ヶ月ぐらいすると、お風呂上がりの肌に密着をする感じのモッチリ感を肌に感じられるようになりました。

引用元:Amazonカスタマーレビュー

【悪い口コミ】炭酸の刺激を感じた

シュワシュワするのが気持ちいいという口コミが多かったけど、私には少し刺激が強く感じました。
肌が敏感な人には合わないかもしれません。

引用元:Amazonカスタマーレビュー

【悪い口コミ】泡の量の調整が難しい

500円玉サイズだとかなりの量なので、もう少し少なめ…とは思ってますが、軽めのワンプッシュでもかなりの量が出るので、力加減が難しいです。

引用元:Amazonカスタマーレビュー

編集部

悪い口コミを見ると不安になりますが、
使い方や期待値のギャップが原因のものが多い印象です。
続いて良い口コミも見てみましょう!

【良い口コミ】浸透する感覚があり、シワに変化を感じた

初めて肌に浸透する感覚がありました。使ってから1週間ほどで気にしていた口元のシワが改善に向かっています!

引用元:楽天市場レビュー

【良い口コミ】ほうれい線が目立たなくなった

もうすぐ1本が終わるころです。口角下まであったほうれい線が上までに止まりました。
肌もしっとりしています

引用元:楽天市場レビュー

ほうれい線が気になり使ってみたが、結構効果があると思います。引き続き使ってみようと思います

引用元:楽天市場レビュー

【良い口コミ】化粧ノリ・ツヤ・柔らかさが変わった

口コミがあまりにも良いので半信半疑(笑)でしたが、本当にすごい!
翌朝にアレ?何か違う?と実感。
数回使用すると化粧ノリ、ツヤ、柔らかさに明らかな変化が!口コミは嘘じゃなかったです(笑)

引用元:楽天市場レビュー

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口コミから分析!エシエンスのメリット・デメリットは?

ここまで紹介した口コミを整理すると、エシエンスの強みと弱みが見えてきます。

「浸透感・ほうれい線への変化・化粧ノリの向上」が高く評価されている一方で、「炭酸感のギャップ・即効性のなさ・刺激・泡の扱いにくさ」に不満が集中していました。

エシエンスのデメリット

  • 炭酸のシュワシュワ感は期待と違う場合がある:ナノ化された微細泡のため、パチパチ弾ける炭酸をイメージしていると物足りなく感じることがある
  • 最初は効果を感じにくく継続が前提:公式も「最低でも3ヶ月から半年」の使用を推奨。短期間で判断するとがっかりしやすい
  • 敏感肌には刺激を感じる場合がある:7つのフリー処方・パッチテスト済みだが、肌状態によってはヒリつきを感じた声もある
  • 泡の量の調整にコツが要る:プッシュの力加減で出すぎることがあり、最初の数回は慣れが必要
  • 店頭販売がほぼなく実物を試しにくい:基本はネット販売のみ。ドラッグストアや百貨店での取扱いはほぼない

エシエンスのメリット

  • 浸透感がありシワ改善を実感しやすい:「初めて浸透する感覚があった」「口元のシワが改善に向かっている」など実感の声が多い
  • ほうれい線への変化を感じた声が多い:楽天レビューでもほうれい線に関する高評価が複数見られる
  • 化粧ノリ・ツヤ・柔らかさが向上する:数回の使用で翌朝の肌変化を実感したという口コミが目立つ
  • 有効成分ナイアシンアミド配合の医薬部外品:シワ改善・メラニン生成抑制の効能が認められた成分で信頼性が高い
  • 敏感肌にも配慮した7つのフリー処方:パラベン・鉱物油・アルコールなど7つの成分を不使用。パッチテスト済み

編集部がエシエンスを実際に使ってみた

パッケージに入ったC×AZ ダーマインショットとナノシープセラム
C×AZ ダーマインショットとナノシープセラム

「本当に怪しくないの?」を確かめるべく、編集部でも「ナノシープセラム」と「C×AZ ダーマインショット」を取り寄せて試してみました。

パッケージと第一印象

まずは届いた商品のパッケージや使い勝手をチェックしてみました。

ナノシープセラム

外箱から出したナノシープセラム
ナノシープセラムのパッケージ

プッシュ式ボトルで、押し加減ひとつで使用量をコントロールできるのが便利です。

口コミで「泡が出すぎる」という声がありましたが、軽く押せば少量ずつ出せるので慣れれば問題なさそう。

蓋がしっかり閉まるので、ポーチに入れても安心感があります。

C×AZ ダーマインショット

外箱から出したC×AZ ダーマインショット
C×AZ ダーマインショットのパッケージ

1回ずつの使い切りパウチ。

開封するたびにフレッシュな状態で使えるので衛生面が気になる方にはぴったりです。

かさばらないサイズなので、出張や旅行のときにポンと持っていけるのも助かります。

テクスチャーと使用感

実際に肌に乗せてみて感じた質感や使い心地をレポートします。

ナノシープセラム

ナノシープセラムを手の甲にワンプッシュ出した様子
ナノシープセラムのワンプッシュ
ナノシープセラムを手の甲に広げ伸ばした様子
ナノシープセラム塗布

手に出した瞬間はきめ細かいふわふわの泡。

そのまま顔に広げてハンドプレスすると、泡がすっと溶けて肌になじんでいきます。

仕上がりはしっとりなのにベタつきがなく、次の化粧水がすんなり入っていく感覚がありました。

普段のスキンケアの前に1ステップ足すだけなので、手間もほぼ感じません。

編集部

泡が溶けていく感じが気持ちいい!
ベタつかないので朝のメイク前にも使いやすそうです。

C×AZ ダーマインショット

C×AZ ダーマインショットの個包装1個分を手の甲に出した様子
C×AZ ダーマインショットの個包装1個分
C×AZ ダーマインショットを手に光に広げ伸ばした様子
C×AZ ダーマインショット塗布

とろみのあるテクスチャーで肌にぴたっと密着する使い心地。

「マイクロニードル」と聞くと痛そうなイメージがありましたが、実際はほぼ刺激を感じず、拍子抜けするほど優しい使用感でした。

塗った後は美容成分がじわっと浸透していく感じで、肌がもっちり柔らかくなったのを実感できました。

編集部

「マイクロニードル=痛い」のイメージが覆りました!
これなら毎日のケアにも無理なく取り入れられそうです。

使ってみた感想まとめ

  • ナノシープセラムは押し加減で量を調整でき、蓋付きで携帯性も◎
  • ダーマインショットは使い切りパウチで鮮度・衛生面ともに安心
  • ナノシープセラムはベタつかずしっとり、化粧水の浸透感がアップ
  • ダーマインショットのマイクロニードルは想像以上に優しい使い心地
  • どちらも手間がかからず、毎日のスキンケアに取り入れやすい

※個人の感想であり、商品の効果効能を保証するものではありません

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エシエンスの商品ラインナップ

エシエンスは2026年6月時点で全5商品を展開しています。

主力の導入美容液だけでなく、化粧水・美容液・乳液・フェイスマスクまで揃っており、スキンケアの全ステップをカバーできるラインナップです。

商品名カテゴリ使用順使用頻度
ナノシープセラム導入美容液(医薬部外品)洗顔後すぐ毎日朝晩
ナノディープローション化粧水導入美容液の後毎日朝晩
C×AZ ダーマインショット美容液化粧水の後毎日
ナノシールドミルク乳液美容液の後毎日朝晩
ナノシープフェイスマスクフェイスマスク美容液の後週1〜2回

ナノシープセラム(導入美容液・医薬部外品)

ナノシープセラム商品画像
出典:公式サイト

エシエンスの主力商品であり、ブランドの代名詞ともいえる炭酸導入美容液です。有効成分ナイアシンアミドを配合した医薬部外品で、シワ改善とシミ予防※の効能表示が認められています。

※メラニンの生成を抑え、しみ・そばかすを防ぐ

ナノシープセラムの基本情報

  • 有効成分:ナイアシンアミド(シワ改善・シミ予防)
  • 特徴:ナノ化卵殻膜エキス90%以上+約20,000ppmの高濃度炭酸泡
  • 使い方:洗顔後、化粧水の前にブースターとして使用
  • 内容量:55g(約1ヶ月分)
  • 通常価格:5,980円(税込)

C×AZ ダーマインショット(マイクロニードル美容液)

C×AZ ダーマインショット(マイクロニードル美容液)商品画像
出典:公式サイト

高濃度ビタミンCとアゼライン酸を、マイクロニードル技術で角質層の奥まで届ける集中ケア美容液です。1回使い切りの個包装タイプで衛生的に使えます。

ダーマインショットの基本情報

  • 特徴:高濃度ビタミンC+アゼライン酸をマイクロニードルで届ける
  • 使い方:化粧水の後に目元・口元を避けて塗布
  • おすすめの方:毛穴ケア※や肌のキメを整えたい方
  • 形状:1回使い切り個包装(28包入り・約1ヶ月分)
  • 補足:塗布時のチクチク感は美容成分が届いているサイン

※潤いによって目立った毛穴を目立たなくすること

ナノディープローション(化粧水)

ナノディープローション(化粧水)の商品写真
出典:公式サイト

発酵成分と美容成分を凝縮配合した、水不使用の美容液化粧水です。ナノ化された全成分が角質層まで素早く浸透し、肌にうるおいを与えます。

ナノディープローションの基本情報

  • 特徴:水不使用・発酵成分と美容成分を凝縮配合
  • 使い方:ナノシープセラムで導入した後に使用
  • フリー処方:アルコール・パラベン・シリコーン・合成色素・鉱物油の5つ
  • 内容量:120mL

ナノシープフェイスマスク(フェイスマスク)

出典:公式サイト

高純度のナノ化卵殻膜エキスをたっぷり配合したスペシャルケア用フェイスマスクです。密着力に優れたベンリーゼ®シート(旭化成製)を採用し、美容液25mLが1枚に詰まっています。

ナノシープフェイスマスクの基本情報

  • 特徴:ベンリーゼ®シート(旭化成製)に美容液25mLを凝縮
  • 使用頻度:週1〜2回(毎日使用も可)
  • フリー処方:パラベン・鉱物油・合成色素・アルコール・シリコン・石油系界面活性剤の6つ
  • 内容量:5枚入り

ナノシールドミルク(乳液)

ナノシールドミルク商品画像
出典:公式サイト

2026年6月1日に新発売されたエシエンス最新の乳液です。沢尻エリカさんのアンバサダー就任と同時に発売が発表されました。

ナノシールドミルクの基本情報

  • 発売日:2026年6月1日
  • 使い方:スキンケアの最後のステップ(美容液の後)
  • ポイント:これ1本でエシエンスのフルライン使いが完成
  • 内容量:50mL(約1ヶ月分)

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エシエンスが向いている人・向いていない人

エシエンスはすべての方に合うわけではありません。ここまでの口コミ・成分・価格の情報を踏まえて、向いている人と向いていない人の特徴をまとめました。自分に当てはまるかチェックしてみてください。

◯こんな人におすすめ

  • 30代以降で乾燥・ハリ不足・くすみが気になり始めた方
  • 今のスキンケアの浸透感に物足りなさを感じている方
  • 医薬部外品で根拠のある商品を選びたい方
  • 手軽にエイジングケアを1ステップ追加したい方
  • 3ヶ月以上じっくり肌と向き合う覚悟がある方

△おすすめしにくい人

  • 1〜2週間で劇的な変化を求める方
  • 炭酸系コスメの刺激が肌に合わない方
  • 月4,000円以上のスキンケア投資が難しい方
  • 店頭で実物を試してから購入したい方
  • フローラル系の香りが苦手な方
編集部

「向いている人」に当てはまった方は、
次の解約方法のセクションも確認しておくと安心ですよ!

エシエンスは解約できない?解約方法と注意点

「解約できない」という噂が気になって購入に踏み切れない方も多いでしょう。

結論から言うと、エシエンスの定期便は解約可能です。

手続き方法と期限、注意すべきポイントをまとめました。

エシエンスの解約方法はマイページ・フォーム・電話の3つ

エシエンスの定期便を解約(停止)するには、以下の3つの方法が用意されています。

解約方法対応時間備考
マイページ24時間ログイン後「定期コースの変更」から手続き
問い合わせフォーム24時間受付公式サイトのお問い合わせページから送信
電話平日9:00〜18:00フリーダイヤル 0120-8484-17

Yahoo!知恵袋などに見られる「電話がつながらない」「解約できない」という声は、主にcoconeシャンプーなど他商品の旧システム時代の投稿が中心です。

現在はマイページからオンラインで手続きできるため、電話がつながらないストレスは大幅に軽減されています。

手続きの期限は次回発送の10日前まで

解約手続きは、次回発送予定日の10日前までに完了させる必要があります。10日を過ぎると商品の発送準備に入るため、次々回からの停止になってしまうので注意しましょう。

次回発送予定日はマイページまたは納品書で確認できます。「いつまでに手続きすればいいかわからない」という方は、商品が届いたらすぐにマイページで発送日を確認しておくのが安心です。

解約前にチェック!

  • 通常の定期便 → 回数縛りなし、いつでも停止OK
  • 期限 → 次回発送予定日の10日前までに手続き
  • 「商品1個無料の特別コース」→ 既定回数を満たすまで解約不可(申込時に要確認)
編集部

解約方法がちゃんと3つ用意されているのは安心ポイントですね。
「10日前まで」の期限だけ忘れないようにしましょう!

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エシエンスに関するよくある質問

最後に、エシエンスの購入を検討している方からよく寄せられる疑問をQ&A形式でまとめました。

気になる項目をチェックしてみてください。

エシエンスはどこで買えますか?

ネットでは公式サイト・楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングで購入できます。中でも公式サイトの定期便が最安で、初回1,980〜2,480円・送料無料です。

また、2026年6月8日からはC×AZ ダーマインショットが全国のバラエティストアでも購入可能になりました。エシエンスとして初の店頭展開で、実物を手に取って確認できます。

エシエンスはライン使いが良いですか?

ライン使いも可能ですが、まずはナノシープセラムを今のスキンケアにプラスするだけでも導入効果を実感できます。

公式では「導入美容液の後には必ず化粧水と乳液をお使いください」と案内されており、他ブランドの化粧水・乳液との併用も問題ありません。

エシエンスは敏感肌でも使えますか?

ナノシープセラムは7つのフリー処方(パラベン・鉱物油・タール色素・アルコール・合成色素・紫外線吸収剤・着色料)を採用し、パッチテスト済みです。

また独自手法で炭酸の刺激を極限に抑えた処方になっています。ただし肌質には個人差があるため、不安な方は事前にパッチテストを行ってから使用することをおすすめします。

エシエンスの定期購入は解約できますか?

はい、解約できます。通常の定期便には回数縛りは基本的にありません。

次回発送予定日の10日前までにマイページ・問い合わせフォーム・電話(0120-8484-17)のいずれかで手続きすれば停止可能です。

ただし「商品1個無料の特別コース」を利用している場合は、既定回数を満たさないと解約できないので注意してください。

ナノシープセラムとダーマインショットの違いは?

ナノシープセラムは炭酸泡×ナイアシンアミドの「導入美容液」で、洗顔後・化粧水前に毎日使うブースターです。

一方、ダーマインショットはビタミンC×アゼライン酸をマイクロニードルで届ける「集中ケア美容液」で、化粧水の後に使います。

両方を併用する場合は、ナノシープセラム→化粧水→ダーマインショットの順番です。

まとめ

エシエンスは「怪しい」と検索されがちなブランドですが、実態は医薬部外品として認められた導入美容液を中心に、着実に商品ラインナップを拡充している正規のスキンケアブランドです。

最後にこの記事の要点を振り返っておきましょう。

この記事のまとめ

  • エシエンスが「怪しい」と言われる理由は広告の多さ・初回価格の安さなど
  • いずれも調べると合理的な説明がつき、詐欺やステマではない
  • 悪い口コミは「価格」「即効性」「刺激」「使い方」に集中
  • 良い口コミは「導入効果」「肌触り」「手軽さ」「ハリ感」が中心
  • 定期便は回数縛りなし・解約はマイページから可能

口コミを総合すると、「今のスキンケアに1ステップ追加して浸透感を変えたい」という方にとって、最も満足度の高い商品といえるでしょう。

即効性よりもじっくり肌と向き合いたい方、医薬部外品の信頼性を重視したい方にこそおすすめです。

編集部

気になった方は、まず公式サイトの初回特別価格で試してみてくださいね。
合わなければ解約もできるので、気軽にスタートできますよ!

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